Información legal
Política de privacidad
Última actualización: 23/06/2026
Última actualización: 23/06/2026
En Full Vicie Games nos tomamos muy en serio la privacidad de las personas que visitan nuestra web, contactan con nosotros o utilizan nuestros servicios. Por ello, tratamos los datos personales de forma lícita, leal, transparente y limitada a las finalidades necesarias en cada caso.
Esta Política de Privacidad explica qué datos podemos recoger, para qué los usamos, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos puedes ejercer.
## 1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es:
**Titular:** FULL VICIE GAMES EAR
**NIF/CIF:** E88860440
**Domicilio:** [indicar domicilio fiscal o dirección de contacto]
**Correo electrónico de contacto:** [info@fullviciegames.com](mailto:info@fullviciegames.com)
**Sitio web:** fullviciegames.com
Para cualquier cuestión relacionada con privacidad o protección de datos, puedes escribirnos a:
**[info@fullviciegames.com](mailto:info@fullviciegames.com)**
## 2. Datos personales que podemos tratar
A través de esta web podemos tratar diferentes tipos de datos personales, dependiendo del uso que hagas de la página:
### Datos enviados mediante formularios de contacto
Podemos tratar:
* Nombre.
* Dirección de correo electrónico.
* Asunto del mensaje.
* Contenido del mensaje.
* Cualquier información que decidas incluir voluntariamente en tu comunicación.
### Datos relacionados con compras o solicitudes comerciales
Cuando la tienda esté activa o cuando solicites información sobre productos, podremos tratar:
* Nombre y apellidos.
* Correo electrónico.
* Dirección de envío o facturación, si fuera necesaria.
* Datos relacionados con el pedido.
* Historial de comunicaciones.
* Datos necesarios para gestionar pagos, envíos, incidencias o devoluciones.
No almacenaremos datos completos de tarjetas bancarias en nuestros sistemas. En caso de habilitar pagos online, estos serán procesados mediante proveedores externos seguros.
### Datos de navegación y cookies
Podemos tratar datos técnicos relacionados con el uso de la web, como:
* Dirección IP.
* Tipo de navegador.
* Sistema operativo.
* Páginas visitadas.
* Fecha y hora de acceso.
* Preferencias de cookies.
El uso concreto de cookies se explica en nuestra Política de Cookies.
### Datos de administradores o usuarios internos
En caso de que una persona sea invitada a acceder al panel de administración, podremos tratar:
* Nombre.
* Correo electrónico.
* Contraseña cifrada.
* Rol o permisos asignados.
* Fecha de creación de la cuenta.
* Registros técnicos necesarios para la seguridad del sistema.
## 3. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:
### Gestionar consultas y comunicaciones
Utilizamos los datos enviados a través del formulario de contacto o por correo electrónico para responder consultas, solicitudes de información, propuestas comerciales o cualquier comunicación enviada por el usuario.
### Gestionar productos, pedidos y servicios
Cuando la tienda esté activa, podremos utilizar los datos para tramitar pedidos, gestionar pagos, envíos, facturación, incidencias, garantías, devoluciones o comunicaciones relacionadas con la compra.
### Publicar y gestionar contenidos
La web puede incluir secciones de noticias, videojuegos, juegos de mesa, máquinas expendedoras, productos y otros contenidos relacionados con Full Vicie Games.
### Gestionar el acceso al panel de administración
Utilizamos los datos de los usuarios administradores para permitir el acceso seguro al panel privado, gestionar permisos y proteger la aplicación frente a accesos no autorizados.
### Cumplir obligaciones legales
Podremos tratar datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas, legales o requerimientos de autoridades competentes.
### Mejorar la seguridad y funcionamiento de la web
Podemos utilizar información técnica para mantener la seguridad de la web, prevenir abusos, detectar errores, mejorar el rendimiento y garantizar el correcto funcionamiento del sitio.
### Analítica y mejora de la experiencia
Si se habilitan cookies analíticas y el usuario las acepta, podremos utilizar datos de navegación para entender cómo se utiliza la web y mejorar sus contenidos, diseño y funcionamiento.
## 4. Legitimación para el tratamiento
La base legal para tratar tus datos depende de cada finalidad:
* **Consentimiento del usuario:** cuando envías un formulario de contacto, aceptas la política de privacidad, aceptas cookies no necesarias o solicitas recibir comunicaciones.
* **Ejecución de medidas precontractuales o contractuales:** cuando solicitas información, realizas una compra o contratas un producto o servicio.
* **Cumplimiento de obligaciones legales:** cuando sea necesario conservar datos por motivos fiscales, contables, administrativos o legales.
* **Interés legítimo:** para mantener la seguridad de la web, prevenir abusos, gestionar incidencias técnicas y proteger nuestros sistemas.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
## 5. Conservación de los datos
Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
De forma orientativa:
* Los datos enviados mediante formularios de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.
* Los datos relacionados con pedidos, facturación o compras se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y mercantil.
* Los datos de usuarios administradores se conservarán mientras la cuenta esté activa o mientras sea necesario por motivos de seguridad o responsabilidad.
* Los datos relacionados con cookies se conservarán según lo indicado en la Política de Cookies.
* Los datos tratados por obligación legal se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o bloqueados de forma segura.
## 6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, no cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar un servicio solicitado.
Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a mantener y operar la web, por ejemplo:
* Proveedores de hosting y servidores.
* Proveedores de correo electrónico.
* Proveedores de mantenimiento técnico.
* Plataformas de pago, si se habilita la tienda online.
* Empresas de transporte o logística, si se gestionan envíos.
* Herramientas de analítica, si se utilizan y el usuario ha dado su consentimiento cuando sea necesario.
Estos proveedores solo podrán tratar los datos siguiendo nuestras instrucciones y para las finalidades contratadas.
## 7. Transferencias internacionales de datos
Full Vicie Games procurará utilizar proveedores ubicados en el Espacio Económico Europeo o que ofrezcan garantías adecuadas conforme a la normativa de protección de datos.
En caso de utilizar servicios que impliquen transferencias internacionales de datos, se adoptarán las garantías legalmente previstas, como cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otros mecanismos reconocidos por la normativa aplicable.
## 8. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:
* Derecho de acceso: saber qué datos tratamos sobre ti.
* Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
* Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.
* Derecho de oposición: oponerte a determinados tratamientos.
* Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el uso de tus datos.
* Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado cuando sea aplicable.
* Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento esté basado en tu consentimiento.
Para ejercer tus derechos, puedes escribir a:
**[info@fullviciegames.com](mailto:info@fullviciegames.com)**
En la solicitud deberás indicar qué derecho deseas ejercer y aportar la información necesaria para poder identificarte correctamente.
## 9. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Antes de hacerlo, puedes contactar con nosotros en **[info@fullviciegames.com](mailto:info@fullviciegames.com)** para intentar resolver cualquier incidencia relacionada con el tratamiento de tus datos.
## 10. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
Entre otras medidas, podemos utilizar:
* Conexiones seguras mediante HTTPS.
* Contraseñas cifradas.
* Control de acceso al panel de administración.
* Copias de seguridad.
* Actualizaciones de seguridad.
* Limitación de permisos.
* Medidas de protección frente a accesos no autorizados.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
## 11. Menores de edad
Esta web no está dirigida específicamente a menores de edad.
Si eres menor de 14 años, no debes enviar datos personales a través de esta web sin el consentimiento de tus padres, madres o tutores legales.
Si detectamos que hemos recibido datos personales de un menor sin autorización suficiente, procederemos a eliminarlos en cuanto tengamos conocimiento de ello.
## 12. Enlaces a terceros
La web puede contener enlaces a sitios web de terceros, como redes sociales, plataformas de descarga, tiendas externas, mapas, servicios de pago u otros recursos.
Full Vicie Games no se hace responsable de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios externos. Recomendamos revisar sus propias políticas antes de facilitar datos personales.
## 13. Cambios en esta Política de Privacidad
Full Vicie Games puede modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la web.
Cuando se produzcan cambios relevantes, se actualizará la fecha indicada al inicio de esta página.
## 14. Contacto
Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros en:
**[info@fullviciegames.com](mailto:info@fullviciegames.com)**